Unsere Bewertungen bei Google
Nach meinem Umzug habe ich diese Apotheke samt den Mitarbeiter*innen als sehr kompetent und freundlich wahrgenommen.
Die Beratung war immer freundlich und Nachfragen wurden stets ruhig und sachlich beantwortet.
Auch gab es immer die von mir gewünschten Präparate und Medikamente.
Mit der Kundenkarte ist ein Punkte sammeln mit Aufklebern (je 10 Euro) ebenso möglich.
Bislang konnte ich auch immer einen der 3 Parkplätze erhaschen obwohl es dort immer eng zugeht.
Die bislang angebotenen Impfungen konnte ich noch nicht in Anspruch nehmen aber werde im neuen Jahr darüber nachdenken.
Ich kann der Apotheke in Münster nur beste Noten geben! Die Mitarbeiter habe ich jederzeit höchst sympathisch und hilfsbereit erlebt.
Nicht gut ist, dass oft erst das Medikament bestellt werden muss.
Heute Vormittag war ich wegen einfachen Augentropfen mit einem Privatrezept bei einem sehr hektischen jungen Mann. Am Ende habe ich nicht genau verstanden, welches der Unterschied zwischen dem rezeptierten Mittel und seinem Präparat war, die Packungsgröße konnte er vom Rezept nicht richtig ablesen, ich bin dann gegangen und habe dies so hingenommen.
Letztes Jahr telefonierte ich mit Frau Dr. D'orazio, welche mir anbot ihr meine Cannabisblütensorten zu nennen, damit ich diese am Wohnort und nicht in Mitteldeutschland bei einer Apotheke bestellen müsse.
Ich bekomme nun Cannabisextrakt verschrieben und fragte vor Ort nach, ob eine Bestellung möglich sei. Mir wurde von Frau D'orazio mittgeteilt, dass sie "sowas nicht machen".
Klang für mich, als ob Cannabis in dieser Apotheke als Droge und nicht als Arznei angesehen wird. Schade.
Antwort auf Inhaberantwort:
Es war nicht diese Woche, es liegt bereits länger zurück. Also leider habe ich das so erfahren und daher haben Sie das so gesagt. Ich erfinde keine Geschichten.
Ich hole regelmäßig meine Medikamente und werde kompetent und freundlich beraten. Wenn etwas nicht vorrätig ist, wird es binnen von wenigen Stunden bestellt und ist im Regelfall noch am gleichen Tag da! Das Team mit Frau Dr. D Òrazio ist einfach klasse! Auch wenn der Laden voll ist - behalten die Mitarbeiter die Ruhe und den notwendigen Überblick! Weiter so
