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Hat oft Medikamente da. Personal nicht übermäßig feundlich. Sehr geizig man bekommt nicht einmal Taschentücher.
Heute Vormittag war ich wegen einfachen Augentropfen mit einem Privatrezept bei einem sehr hektischen jungen Mann. Am Ende habe ich nicht genau verstanden, welches der Unterschied zwischen dem rezeptierten Mittel und seinem Präparat war, die Packungsgröße konnte er vom Rezept nicht richtig ablesen, ich bin dann gegangen und habe dies so hingenommen.
Letztes Jahr telefonierte ich mit Frau Dr. D'orazio, welche mir anbot ihr meine Cannabisblütensorten zu nennen, damit ich diese am Wohnort und nicht in Mitteldeutschland bei einer Apotheke bestellen müsse.
Ich bekomme nun Cannabisextrakt verschrieben und fragte vor Ort nach, ob eine Bestellung möglich sei. Mir wurde von Frau D'orazio mittgeteilt, dass sie "sowas nicht machen".
Klang für mich, als ob Cannabis in dieser Apotheke als Droge und nicht als Arznei angesehen wird. Schade.
Antwort auf Inhaberantwort:
Es war nicht diese Woche, es liegt bereits länger zurück. Also leider habe ich das so erfahren und daher haben Sie das so gesagt. Ich erfinde keine Geschichten.
Ich hole regelmäßig meine Medikamente und werde kompetent und freundlich beraten. Wenn etwas nicht vorrätig ist, wird es binnen von wenigen Stunden bestellt und ist im Regelfall noch am gleichen Tag da! Das Team mit Frau Dr. D Òrazio ist einfach klasse! Auch wenn der Laden voll ist - behalten die Mitarbeiter die Ruhe und den notwendigen Überblick! Weiter so
Toller Service über Apotheken App und auch in der Apotheke direkt.
Da meine Frau und mit Fieber im Bett liegen.
11 30 Uhr bestellt per App und ca. 15 Uhr da. Gut gelaufen. Die Dame fragte nach dem Rezept und wir sagten wo es war. Sagte gute Besserung und war wieder on the way.
Dankeschön